California Abogado de incumplimiento de garantía

California Abogado de Incumplimiento de Garantía

Si compra un vehículo o cualquier otro tipo de producto de consumo, tiene expectativas razonables de que el producto cumpla determinadas normas de rendimiento, respete la normativa de seguridad aplicable y, en general, funcione según lo anunciado por el fabricante. Muchos productos nuevos vienen con cobertura de garantía de los fabricantes. Sin embargo, si tiene problemas con una garantía, debe consultar a un abogado especializado en incumplimiento de garantías.

Ayudar a los clientes con casos de incumplimiento de garantías

La Ley de Garantías del Consumidor California Song-Beverly, conocida también como ley del limón, es una de las leyes de protección del consumidor más flexibles y favorables del país.

En Ley del Limón Pro, nuestro bufete se centra exclusivamente en las reclamaciones de la ley del limón en California. Un fabricante de vehículos debe cumplir los términos de una garantía expresa para un vehículo cubierto. Si no lo hace, puede dar lugar a un caso de incumplimiento de garantía.

Reclamaciones sobre la ley del limón son similares a los casos de incumplimiento de garantía, pero son cuestiones jurídicas distintas. Una reclamación de la ley del limón efectivamente busca obligar a un fabricante a cumplir con los términos de la garantía que vendieron con un vehículo, mientras que una reclamación por incumplimiento de garantía surge cuando un fabricante no cumple o se niega a cumplir con los términos de su garantía. En Lemon Law Pro, podemos proporcionar asesoramiento jurídico meticuloso para los problemas de garantía del vehículo que ha encontrado.

Comprender el incumplimiento de la garantía

Si no está seguro de tener motivos para presentar una reclamación por incumplimiento de garantía en el estado, primero es necesario comprender los términos incluidos en las garantías expresas. Una garantía expresa está claramente establecida por el fabricante, haciendo promesas específicas sobre el rendimiento de un producto y los problemas que el fabricante cubrirá si el consumidor los encuentra. Las reclamaciones de la ley del limón en el estado se refieren a las garantías expresas proporcionadas con los vehículos nuevos.

Cuando adquieres un vehículo con garantía expresa, ésta hace afirmaciones concretas sobre lo que puedes esperar del vehículo, sus prestaciones y el tiempo que deberías poder utilizarlo sin sufrir ningún defecto. La garantía también detallará cómo resolverá el fabricante cualquier problema que le surja y el tiempo durante el cual puede esperar una cobertura total de reparación por parte del fabricante.

Una garantía expresa también incluirá términos que dictan cuándo un comprador ha anulado su garantía. Aunque la garantía expresa que recibió con su vehículo recién comprado pueda parecer desalentadora y densamente repleta de información, es vital que revise detenidamente los términos y condiciones de la garantía para comprender plenamente sus derechos y responsabilidades. Muchos fabricantes se basan en el desconocimiento de sus derechos por parte de los reclamantes para eludir su culpabilidad.

Reclamación de la Ley del Limón

Cuando se trata de la compra de vehículos en California, casi todos los vehículos nuevos vienen con garantías expresas de sus fabricantes. Si compró un vehículo usado, es posible que aún esté cubierto por dicha garantía, y es importante que evalúe estos detalles al realizar cualquier compra de un vehículo de segunda mano. Si compró el vehículo en un concesionario autorizado y el problema surgió durante el periodo de garantía, es probable que tenga motivos para presentar una reclamación basada en la ley del limón.

En una reclamación basada en la ley del limón, el consumidor debe demostrar que el problema de su vehículo disminuye su utilidad, valor y/o seguridad. Debe notificar directamente el problema al fabricante, y éste debe tener la oportunidad de intentar una reparación razonable. Esto significa que deben tener varias oportunidades para resolver el problema. En la mayoría de los casos, significa cuatro intentos para resolver el problema o dos intentos si el problema supone un riesgo grave para la seguridad.

Si estos intentos resultan infructuosos, el comprador puede presentar una reclamación basada en la ley del limón, y la mayoría de estas reclamaciones se resuelven mediante la sustitución del vehículo o el reembolso. Tanto el fabricante como el reclamante deben estar de acuerdo con la sustitución, y los fabricantes suelen ofrecer sustituir los limones por vehículos equivalentes. Es comprensible que usted no desee aceptar un vehículo de estas características suponiendo que pueda encontrarse exactamente con los mismos problemas.

En lo que respecta a las devoluciones, los fabricantes recompran los vehículos defectuosos a su precio de compra, pero los consumidores deben abonar una tasa basada en los kilómetros que hayan recorrido entre el momento de la venta y el del primer intento de reparación. Su abogado puede verificar que esa tasa se ha cobrado correctamente.

Presentar un caso de incumplimiento de garantía

Si el fabricante se niega a cumplir los términos de la garantía o no rectifica el problema de un vehículo cubierto por la garantía, puede constituir el fundamento de una reclamación por incumplimiento de garantía. Si su situación no se ajusta técnicamente a la definición legal de una reclamación por incumplimiento de la garantía, pero el vehículo sigue estando cubierto por la garantía, también puede constituir el fundamento de una reclamación por incumplimiento de la garantía.

Lemon Law Pro puede trabajar estrechamente con usted, revisar los detalles de los problemas que ha encontrado con su vehículo y ayudarle a entender las diversas opciones que puede tener para resolver la situación de la manera más eficiente posible. Entendemos que la ley del limón California y otras leyes de protección al consumidor son densas, difíciles de interpretar y confusas, y haremos todo lo posible para responder a sus preguntas y proporcionarle la orientación que necesita en su caso.

Si necesita presentar una reclamación de la ley del limón en el estado, no le costará nada en términos de honorarios legales. Hay una disposición específica relativa a los honorarios del abogado en la ley del limón del estado, indicando que un fabricante debe pagar los honorarios del abogado, por lo que no le pedirá un centavo para el manejo de su caso. Además, podrá quedarse con la totalidad de la indemnización que le pague el fabricante.

Las reclamaciones por incumplimiento de garantía son intrínsecamente complejas y, aunque puede resultar desalentador imaginarse enfrentándose a una gran empresa, puede abordar su caso con confianza cuando tiene de su lado a un abogado especializado en incumplimiento de garantía California. Contacte con Lemon Law Pro hoy mismo para programar una consulta gratuita con nuestro equipo y conocer los distintos servicios legales que podemos ofrecerle para ayudarle a resolver su situación lo antes posible.